Politique de confidentialité et protection des données
Votre vie privée est primordiale et protégée sur notre site.
Présentation de notre engagement
Nous nous engageons à protéger vos données personnelles dans le respect des lois françaises et européennes. Cette politique détaille les traitements de données réalisés sur notre site.
Les informations collectées servent uniquement à améliorer nos services et à garantir la sécurité de vos interactions.
Collecte et utilisation des données
Vos données sont collectées lors de l’utilisation de nos formulaires ou de la navigation sur le site, dans un objectif d’accompagnement personnalisé.
Données fournies directement
- • Nom, prénom et coordonnées communiqués lors d’un contact.
- • Informations transmises lors d’une demande de rendez-vous.
- • Préférences exprimées dans le formulaire de contact.
- • Détails des échanges avec notre équipe de conseillers.
- • Commentaires ou avis laissés sur le site.
Données collectées automatiquement
- • Adresse IP et type de navigateur utilisé.
- • Données de navigation et pages consultées.
- • Horodatage des visites et durée de connexion.
- • Informations sur l’appareil utilisé pour accéder au site.
- • Cookies et technologies de suivi pour améliorer l’expérience utilisateur.
Utilisation de vos données
Les données collectées permettent d’assurer le suivi de votre demande, d’améliorer nos services et de garantir la sécurité du site.
- • Gestion des demandes et prise de contact
- • Amélioration de l’expérience utilisateur
- • Analyse statistique de fréquentation
- • Sécurité et prévention des fraudes
- • Respect des obligations légales
- • Gestion des préférences cookies
- • Communication d’informations essentielles
Notre engagement: Vos données sont traitées avec la plus grande confidentialité et ne sont jamais revendues à des tiers.
Partage et transmission des données
Vos informations ne sont partagées qu’avec des prestataires techniques strictement nécessaires au bon fonctionnement du service.
Sous-traitants et prestataires
Nous exigeons de nos partenaires la conformité au RGPD et la protection de vos données.
Obligations légales de communication
Certains cas imposent la transmission à des autorités compétentes.
Statistiques anonymisées
Les analyses sont réalisées sur des données anonymisées pour garantir votre vie privée.
Vos droits sur les données
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité et d’opposition sur vos données.
- • Accéder à vos données personnelles
- • Corriger des informations inexactes
- • Demander l’effacement de vos données
- • Récupérer vos données transmises
- • Vous opposer à certains traitements
- • Limiter le traitement de vos données
Pour exercer vos droits, contactez-nous via notre formulaire ou l’adresse indiquée ci-dessous.
Sécurité et confidentialité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations.
Mesures techniques de sécurité
- • Stockage sécurisé des données
- • Chiffrement des communications
- • Contrôle d’accès restrictif
- • Sauvegardes régulières et tests
Mesures organisationnelles internes
- • Formation des équipes à la confidentialité
- • Procédures internes de gestion
- • Audit régulier des pratiques
- • Gestion des incidents de sécurité
Durée de conservation des données
Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la réalisation du service.
- • Données du compte utilisateur
- • Historique des interactions
- • Échanges par email ou téléphone
- • Factures et opérations associées
- • Préférences d’information
Les durées de conservation respectent la loi française.
Transfert hors Union européenne
Vos données peuvent être transférées hors UE dans des conditions de sécurité équivalentes.
- • Encadrement contractuel avec les prestataires
- • Respect des clauses types de la Commission européenne
- • Contrôle des flux de données
- • Notification en cas d’incident
Gestion des cookies et traceurs
Notre site utilise des cookies pour optimiser la navigation et analyser la fréquentation.
Catégories de cookies utilisés
- • Fonctionnement technique du site
- • Analyse de performance
- • Personnalisation de l’interface
- • Fonctions avancées du site
Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment dans les réglages.
Modification de la politique
Nous pouvons modifier la présente politique en cas d’évolution réglementaire ou technique.
- • Notification sur le site en cas de changement majeur
- • Mise à jour de la date d’entrée en vigueur
- • Information dans la section dédiée
- • Archivage des versions précédentes
Consultez régulièrement cette page pour être informé des évolutions.
Contactez notre délégué à la protection des données
Pour toute question sur la politique ou l’exercice de vos droits, contactez-nous.
harameloilari
25 Rue Charles Domercq, 33800 Bordeaux France
Téléphone: +33 8 07-51-01-76
Email: content@harameloilari.com
Dernière mise à jour le 14 septembre 2025
Date d’entrée en vigueur : 14 septembre 2025